Vatandaşlarla en üst düzeyde iletişimin kurulması, taleplerinin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacıyla oluşturulan, Açık Kapı birimini ziyaret eden Sayın Valimiz iş ve işlemler hakkında bilgiler aldı. Yapılan müracaatların derhal işleme konularak takip edilmesini, her aşamasının yazılı kayıt haline getirilmesi, konusu gereği mümkün olanlara en geç bir hafta içerisinde gereğinin yapılması, aşamalı işlem gerektiren taleplerinde her aşamasında vatandaşın bilgilendirmesini istedi.
Sayın Valimiz, Açık Kapı birimini ziyarette ayrıca talepte bulunan bir vatandaşla da sohbet etti, sıkıntılarını dinledi, işlerin hızlandırılması için personele talimat verdi.